top of page

Курс "Комьюнити-менеджмент"

Этот курс - моя мастерская, где вместе с каждым студентом мы растим его сообщество в реальном времени. 
Первый в России практический курс по комьюнити-менеджменту, с 2012 года.

Разбор домашних заданий и курсовой работы проводится только на живых вебинарах онлайн!
При этом, мне важно передать вам свой опыт, накопленный с 2005 года, и обратить внимание на детали в каждом ДЗ.

Это значит, что живые вебинары длятся до полного разбора всех ДЗ и ответа на все вопросы.

Я возьму на этот поток тех, кто готов не только впитать алгоритмы, но и сам все опробовать!
Подавайте заявку и высылайте стартовую анкету на рассмотрение!

За 2 месяца вы на практике научитесь:

  • Выращивать сообщество вокруг выбранной темы;

  • Интегрировать сообщество в достижение бизнес-целей;

  • Привлекать новую аудиторию;

  • Привлекать волонтеров;

  • Пресекать троллинг и хейтерство;

  • Оказывать поддержку в сетях на новом качественном уровне;

  • Работать с лидерами мнений, и другим инструментам комьюнити-менеджмента.

Курс полезен для начинающих:

  • Комьюнити-менеджеров;

  • Предпринимателей;

  • PR-менеджеров и Event-продюсеров;

  • SMM-менеджеров и маркетологов;

  • Внутренних коммуникаторов;

  • Социальных активистов и сотрудников НКО;

  • Владельцев сообществ по интересам.

Лучшие выпускники получают рекомендации на открывающиеся вакансии.

Практика
Помощь в трудоустройстве

Архитектор сообществ в «Лаборатория Комьюнити»;
Автор книги «Комьюнити-менеджмент»; 
Автор технологии проектирования движения участников в сообществе;
Преподаватель в Университете Управления Правительства Москвы,  

Стартап Академии Сколково, Бизнес-школе RMA;
Автор первого в России курса для практиков комьюнити-менеджмента с 2012 г.;

Среди клиентов:

МЕГА, Сбербанк, Газпромбанк,  Vizor Games, Иннова, Ростелеком, Казахтелеком,

Леруа Мерлен, Флотилия Radisson Royal, De Dietrich, МГУУ Правительства Москвы,

Движение Первых – Москва, Росмолодёжь,

Благотворительные фонды "Подари жизнь" и "Радость детства", 

Волонтеры Москвы и другие.

 

Экспертная деятельность:

Более чем 27-летня практика в коммуникациях;
Социальная психология и построение сообществ с 2005 года;
Руководитель оргкомитета форума «Я - Комьюнити-менеджер! 2013»
Участник жюри награды Сustomer eХperience AWARDS
Участник экспертного совета российской премии «Пресс-служба года»
Участник экспертного совета российской премии «Серебряные нити»
Участник жюри российской премии UNIO

 

Модератор и спикер российских и зарубежных конференций: РИФ+КИБ; Выставка-форум «Россия», Московский урбанистический форум, Московский международный Салон образования ММСО, Навигаторы детства, Евразия Global, Иволга, Лидеры общественных изменений, Лидеры 21 века, Пресс-служба года, Суровый Питерский SMM и др.

 

Публикации:
Автор десятков статей и комментариев  в СМИ:  «Коммерсант FM»,  РБК ТВ,  МИР ТВ,  
«Секрет Фирмы», «Компания», «Пресс-служба», «Cossa», «Лайкни»,

«Маркетинг менеджмент» и других деловых СМИ.

Б1s.png
ОбложкаM.png
Автор

Влад Титов

У Влада Титова проходили подготовку сотрудники компаний

LogoLogoPNGчб.png
Программа

Как стимулировать сарафанное радио с помощью

инструментов комьюнити-менеджмента

Программа

Занятие №1.   23.04.24  (ВЕБИНАР)

Стратегия использования сообществ  

  • Интеграция комьюнити в решение бизнес-задач

  • Как стимулировать действия через социальные факторы

  • Архитектура точек концентрации: 8 моделей

        (соцсети, блоги, мессенджеры)

Занятие №2.   25.04.24

Пошаговая методика создания комьюнити  

  • 25 условий и 27 драйверов для эффективного сообщества

  • Как превратить сообщество в воронку, чтобы потенциальные клиенты слетались сами

Занятие №3.   14.05.24

Клиентские события (онлайн, оффлайн)

  • 5 этапов проведения событий

  • Матрица событий

  • Борьба с призоловами

  • Как стимулировать упоминания

  • Как привлечь больше участников

  • Группа тем: Ладошки

  • Группа тем: Магнит

  • Группа тем: Эмоции +

  • Высший пилотаж: конкурс без подарков

Занятие №5.   21.05.24

Как собрать активное ядро сообщества

  • 2 главных ингредиента комьюнити-менеджмента

  • Особенности формирования комьюнити во: Вконтакте, Одноклассники, Youtube, Telegram, и других сетях

  • 5 стимулов для проявления активности в сообществе

  • 3 правила комьюнити-менеджмента

  • Группа инструментов:  Вовлечение

  • Группа инструментов:  Формирование и наращивание активного ядра

Занятие №6.  23.05.24

Стимулирование рекомендаций без подарков и скидок

  • Группа инструментов:  Персональное внимание

  • Группа инструментов:  5 минут славы

  • Группа инструментов:  Стимулирование пользовательского контента (UGC)

  • Стимулирование социальных подтверждений

  • Волонтеры и народные модераторы

Занятие №8.   30.05.24

Интенсивный рост сообщества

  • 5 этапов привлечения

  • Базовые инструменты

  • Прогнозируемые инструменты

  • Креативные инструменты

Занятие №9.   04.06.24

Лидеры мнений: как заручиться поддержкой

  • Как искать и создавать лидеров мнений

  • 18 практических примеров использования лидеров мнений

  • Воспитание своих амбассадоров

Занятие №10.   06.06.24

Вовлекающий контент

  • Пропорция контента в разных соцмедиа

  • Мемы

  • Инфографика

  • Live- шоу

  • Правила выбора #хештегов

Занятие №11.   11.06.24  (ВЕБИНАР)

Разбор ДЗ + Ответы на вопросы

Занятие №12.   13.06.24

Противодействие троллингу и хейтерству: 12 правил

  • Перевод негатива в конструктив

  • Борьба с хейтерством

  • Борьба с несистемным троллингом

  • Борьба с системным троллингом

  • Антикризис

  • Мониторинг и анализ

Занятие №15.   25.06.24  (ВЕБИНАР)

Разбор ДЗ + Ответы на вопросы

Занятие №4.   16.05.24  (ВЕБИНАР)

Разбор ДЗ + Ответы на вопросы

Занятие №7.   28.05.24  (ВЕБИНАР)

Разбор ДЗ + Ответы на вопросы

Занятие №13.   18.06.24

Оценка эффективности

Ежедневные задачи комьюнити-менеджера

Занятие №14.   20.06.24  

Монетизация сообществ

  • Платное участие​ 

  • Реклама и спецпроекты

  • Тактические продажи

  • Стратегические продажи

Занятие №16.   27.06.24  (ВЕБИНАР)

Разбор курсовых работ

Результаты
Keyboard and Mouse

Результаты и отзывы студентов

Дурсун Инна.jpg

Я шла на курс с конкретным проектом и с вопросами: как развить сообщество с нуля, какую стратегию выбрать и как ее создать. По сути, мне нужны были инструменты, чтобы нарисовать и реализовать roadmap этого самого сообщества.


На все вопросы получила ответы, за что благодарю Влада, а еще получила много плюшек в виде календаря событий, методики работы с лидерами мнений, конкретных механик по активизации сообщества.
 

Понравилось: Структура курса. С самых азов до развитого сообщества; Курсач по итогам курса.

ScreenHunter_2428 Jan. 14 17.31.jpg
ScreenHunter_2429 Jan. 14 17.31.jpg
Навыки

Сертификаты выпускников

Навыки, которые вы добавите в свое резюме

  • Умение повышать активность в сообществах;

  • Умение стимулировать нетворкинг между участниками;

  • Умение генерировать вовлекающий контент;

  • Умение стимулировать UGC;

  • Управление работой народных модераторов;

  • Умение разрабатывать план конкурсов и событий;

  • Организация событий и вовлечение участников;

  • Умение тактично разрешать конфликтные ситуации;

  • Умение противодействовать троллингу;

  • Умение вовлекать лидеров мнений.

Форматы

Форматы обучения

Самостоятельно

Знания

  • 11 занятий (без вебинаров с разбором ДЗ)

  • Доступ к записям: 3 месяца с начала обучения 

   

Практика

  • Домашние задания без обратной связи

 

 

По итогам вы получаете

электронный

  • СЕРТИФИКАТ 

о том, что "курс прослушан"​

24 900 р.
с 27 марта 24г.
27 900 р.
с 08 апреля 24г.
30 900 р.
с 22 апреля 24г.

Практика

Знания

  • 15 занятий  

  • Доступ к записям: 6 месяцев с начала обучения

Практика

  • Домашние задания с разбором

  • Ответы на вопросы во время вебинаров

По итогам вы получаете

электронный

  • СЕРТИФИКАТ 

об "успешном прохождении подготовки" 

(печатные дубликаты отправляем по запросу)

29 900р.
с 27 марта 24г.
32 900 р.
с 08 апреля 24г.
35 900р.
с 22 апреля 24г.

Максимум

Знания

  • 16 занятий  

  • Доступ к записям: 6 месяцев с начала обучения

Практика

  • Домашние задания с разбором

  • Курсовой проект с разбором

  • Ответы на вопросы во время вебинаров

ДОПОЛНИТЕЛЬНО

  • Видео-Руководство  "Практика Комьюнити-менеджмента"

  • Видео-Курс "Соцсети для малого бизнеса"

Полный доступ для 1 человека

  • Индивидуальная часовая консультация с Владом Титовым 
  • Книга
"Комьюнити
-менеджмент"
с персональной
надписью автора

По итогам вы получаете электронные и печатные 

  • ДИПЛОМ

  • Рекомендательное письмо от Влада Титова

  • СЕРТИФИКАТ об изучении Руководства "Практика Комьюнити-менеджмента"

  • СЕРТИФИКАТ об изучении Курса "Соцсети для малого бизнеса" 

 

39 900р.
с 27 марта 24г.
42 900 р.
с 08 апреля 24г.
45 900р.
с 22 апреля 24г.

Частые вопросы

1) Как проходит обучение?

Формат обучения: Онлайн-вебинары, Видеолекции и Практика.

Знания. Занятия с инструментами и разбором кейсов записаны заранее и становятся доступны по расписанию в видео-формате на учебной платформе. Вы можете возвращаться к ним в любой момент до конца курса.
Практика. Предусмотрены 7 домашних заданий и курсовая работа, которые вы выполняете на практике в своих сообществах. 
Вебинары. Разбор домашних заданий и курсового проекта всегда проходят ТОЛЬКО на ОЧНЫХ ВЕБИНАРАХ (5 вебинаров).
Вопросы. Вопросы после занятий вы в любой момент отправляете эксперту и получаете ответ письменно, или во время ближайшего онлайн-вебинара.

 

* Занятия проходят 2 раза в неделю с 18:00 до 19:30 по московскому времени. 

2) Наиболее частые причины, по которым я отказываю в зачислении на поток, или отчисляю в процессе обучения: 

Студент работает с проектом в табачной, алкогольной отраслях, или бизнес связан с введением аудитории в заблуждение;

Студент воспринимает курс, как развлечение, и не готов разбираться в материале, задавать вопросы и применять.

3) Подойдет ли мне эта программа?
У меня не стандартная программа для массированного обучения, а мастерская.

Все зависит от того, готовы ли вы освободить в себе место для новых знаний, моего опыта, и практиковаться.

Обучение подходит как для начинающих специалистов, так и для новичков с нулевым уровнем.

4) Что делать, если я пропустил занятие?
Просто посмотрите занятие в записи. Записи всех прошедших занятий доступны вам в любое время в течение всего курса.

5) Как организована практика на программе?
После занятий вы получаете задание для отработки полученных знаний на практике. В каждой домашней работе указан срок на ее выполнение (от 3х до 10 дней). Готовую работу вы отправляете преподавателю. Преподаватель комментирует каждое домашнее задание и отвечает на дополнительные вопросы в рамках вебинаров "Разбор ДЗ".
Практические задания выполняются в ваших сообществах. Если у вас нет такого сообщества, воспользуйтесь проектом друзей, или напишите об этом нам во время регистрации на курс, мы поможем нати проект для практики.

6) Как я могу задать вопрос Владу Титову?
Для этого есть много способов. Во время вебинара вы можете задавать вопросы в чате, а преподаватель будет отвечать на них по мере поступления. Вопросы можно задать во время занятий "Разбор ДЗ" и "Разбор курсовой работы".
Еще одна возможность — задать вопросы в комментариях к вашей домашней работе.
В формате МАКСИМУМ вы можете в любой момент в течение 4х месяцев с даты первого занятия использовать персональную консультацию. Для этого нужно заранее договориться о дате и времени. 

 

7) Что делать, если у меня проблема или срочный вопрос?
Скорее пишите на мейл: info@vladtitov.ru 

8) Помогаете ли вы выпускникам с трудоустройством?
При появлении заявок на сотрудников от партнеров, мы в первую очередь рекомендуем самых успешных студентов.

9) Могу ли я оплатить по безналичному расчету от организации?
Да. Сообщите по этой ссылке реквизиты вашей организации для выставления счета, выбранный формат обучения и количество студентов.
Сотрудничество производится на основании договора-оферты
10) Все ли студенты гарантированно получают сертификат, или диплом?
Сертификат получают студенты, которые выполнили 90% домашних заданий.
Диплом и рекомендательное письмо получают студенты, выполнившие 90% домашних заданий и курсовую работу.

11) Что делать, если у меня еще нет сообщества для практического выполнения ДЗ?
Предложите друзьям прокачать их комьюнити, или напишите мне и я помогу вам найти сообщество для практики. 

12) Можно ли создать сообщество с "0" в процессе курса?
Да. Считайте, что вам повезло, вы избежите многих дежурных ошибок. 

13) Можно ли оплатить обучение в рассрочку?

Да, возможна оплата в рассрочку до 30 дней.

Скачайте инструкцию по оплате в рассрочку.

14) Сертификат выдаётся государственного образца?

Сертификат моего личного образца.

15) Остались вопросы? Задавайте в телеграм: 

Вопросы
bottom of page