Услуги
Консультация
по стратегии и тактике выращивания лояльных сообществ
Включает:
* Заказчик заполняет бриф
* Предварительный анализ задачи и вопросов заказчика
* Консультирование Владом Титовым с учетом специфики
организации;
* Видео/Аудио-запись консультации.
Формат: Zoom
Тайминг: до 2х часов.
Стоимость: 15 000 р.
Чтобы предварительно бесплатно
познакомиться в zoom (15 минут),
пишите:
Стратегическая сессия
Длительность от 4 до 7 часов
Эксперт проводит подготовку
- Аудит текущей работы с сообществом компании
- Анализ описания сегментов ЦА (предварительно высылается Заказчиком)
Эксперт проводит фасилитацию на сессии
- Обязательно очное/онлайн присутствие всех, кто будет принимать участие в разработке стратегии и
представителей руководства, которые будут в финале утверждать программу и стратегию.
Задача работы на сессии -обсудить и выработать идеи, модели и концепты:
- клиентскую экосистему, с учетом Карты развития участника в сообществе
- архитектуру сообщества с учетом регионов
- социальные причины отказа клиентов от участия в сообществе
- социальные драйверы для удержания клиентов и повышения их лояльности
- клиентские события
- контентную политику
- политику работы с негативом и клиентской поддержки
- возможности и ограничения
- интеграцию сообщества в решение задач компании
- KPI
- этапы запуска в реализацию и команду
Результат
- Дорожная карта развития сообщества
- Эскиз Карты интеграции сообщества в достижение бизнес-результатов
- Эскиз Архитектуры точек концентрации сообщества
- Эскизы инструментов комьюнити-менеджмента, включая концепты событий
- Аудио/видео-запись
Стоимость: 150 000 р.
Чтобы предварительно бесплатно познакомиться в zoom (15 минут), пишите:
Обучение
Курс "Комьюнити-менеджмент"
Программа курса и форматы обучения опубликованы по ссылке
Тренинг корпоративный (региональный)
Актуальные программы:
1. Комьюнити-менеджмент: пошаговая методика выращивания лояльных сообществ
2. Комьюнити-менеджмент для НКО, молодёжных и государственных организаций
3. Противодействие негативу и троллингу в соцсетях и мессенджерах
Организатор семинара обеспечивает:
- зал комфортный для запланированного количества участников
- проектор и флипчарт (или магнитная доска)
- перелет в обе стороны (если семинар не в Москве);
- проживание (в гостинице отличный устойчивый WiFi);
- трансфер;
- обед;
- Дата семинара бронируется не менее, чем за 1,5 месяца;
- Электронные билеты должны быть предоставлены не позднее, чем за 14 календарных дней до даты семинара.
- Видео-съемка запрещена;
- Программа каждого семинара или интенсивного курса готовится индивидуально с учетом:
-
Отрасли
-
Состава слушателей
-
Бизнес-задач компании
- Дата семинара бронируется и Индивидуальная программа разрабатывается после оплаты 50% гонорара на сновании выставленного счета и договора-оферты;
- Оставшаяся 50% часть гонорара должна быть перечислена на основании выставленного счета
не позднее, чем за 14 дней до даты семинара.
Возможные форматы:
-
до 4 часов - гонорар 60 000р.
-
до 7 часов - гонорар 110 000р.
-
2 дня - гонорар 170 000р.
-
Онлайн-курс 10 занятий - гонорар 190 000р.
Чтобы предварительно бесплатно познакомиться в zoom (15 минут), пишите:
Отзывы участников
Арсений Трушин (NotePlus.ru)
Спасибо за семинар. Время летело незаметно, так как было много чего обсудить и попрактиковаться. По Вашей рекомендации сделал чат в Telegram.
Юрий Сулейманов (РОСАТОМ)
Был на тренинге у Влада. Очень понравилась живость мышления, оригинальность взглядов, умение показать проблему в другом ракурсе! Спасибо Титову!
Катерина Тетерина (The Business Quarter)
Семинар действительно был полезен! ко многим рекомендациям прислушались, осмыслили, реализуем) результаты уже сейчас видны!) группы растут, активность в группах также увеличивается и развивается (пользователи потихоньку начинают аккумулировать свой контент). Мыслю, что движемся мы в нужном направлении! вам огромное спасибо з профессиональную информацию!
Абдурахманова Мерует (Казахтелеком)
Влад – практик, а не теоретик. Многое из сказанного буду использовать на практике. Есть над чем поработать.
Любовь Степашкина (бизнес-инкубатора в ОмГПУ)
Спасибо, Влад за мастер-класс! Очень много полезного узнала!!!! Хочу быть в курсе и дальше))))
Виталий Ватченко (Universe of Web)
Влад включил в презентацию свежие кейсы, за что отдельное спасибо, достаточно подробно отвечал на все вопросы аудитории, рассказал про построение рабочих процессов с клиентами.
Благодарность
Благодарность
Благодарность
Благодарность