Я часто рекомендую Комьюнити-менеджерам и не стесняться писать о компании в личной ленте.
Если руководитель компании является частью бренда и носителем идеологии, а в средних и малых компаниях это встречается часто, я рекомендую такую практику и руководителю.
В ответ мне задают вопрос:
Вы советуйте больше внимания уделять вопросам работы?
У меня там только личные друзья, мне кажется, им будет странно все это читать.
Тут все зависит от постановки вопроса, и именно от этого.
«Уделять внимание вопросам работы» - это может подразумевать больше контента.
Контент, по большому счету, никого не интересует, особенно ваших друзей.
Вашим друзьям интересно в вас:
- Ваша ответная реакция. Т.е. все, что подразумевает взаимная дружба:
* обсуждения под Вашими постами;
* обсуждения под постами друзей;
* лайки друзьям;
* поздравления ДР и прочими праздниками друзей;
* все, что входит в понятие взаимный интерес;
- Ваши личные оценки любых ситуаций, которые тронули вас, не важно по работе или нет;
- Ваши экспертные оценки в вашей области;
Что касается контента связанного с работой, вы будете приятно удивлены тем, что ваши подписчики будут особенно интересоваться коротким эмоциональным контентом из текущей жизни.
Ведь ваша работа- это ваше творчество, значительная часть вас самого.
Вы интересны друзьям целиком, а не частями.
Новый цветок в офисе с забавным названием, красивый закат из окна кабинета, успешно преодоленные накладки, интересная мысль, посетившая Вас на переговорах с партнерами и т.п.
Т.е. вы не пишете каждый раз именно о своем продукте, но многие будут очень живо реагировать на то, что происходит с вами в т.ч. и на работе.
Мы чураемся писать о своей работе в личном профиле, как какой-то проказы. «НАШИ ДРУЗЬЯ БУДУТ НЕДОВОЛЬНЫ РЕКЛАМОЙ».
Да, если вы будете заниматься рекламой, друзья, будут недовольны и скоро отпишутся.
Если вы просто будете писать и об этой, весьма значительной, части своей жизни, друзья воспримут это с интересом. (Гарантирую)
Несколько успешных евангелистов, которые умеют это делать так, чтобы друзей не затошнило от рекламы:
- Тимофей Шиколенков "Аудиомания"
- Вера Бойко "Web2Win"
- Тимур Зулкарнаев "Промсвязьбанк"
- Гай Карапетян Интернет магазин maido.ru
Это первый момент.
Второй момент, это рекомендация более активной взаимной дружбы с большинством подписчиков вашего профиля, особенно, выделив среди них лидеров мнений.
Это позволит значительно увеличить аудиторию ваших френдов.
Причем, учтите, вам при этом никак не надо корректировать свою ленту.
Вы пишете обо всем, что вас волнует, как и обычно, а подписываются именно те, кому интересны вы, ваша позиция, ваши оценки и рекомендации. Это очень лояльный первый контакт и очень лояльная аудитория в последующем, именно через вас многие заинтересуются продукцией компании.
Ведь и сейчас уже далеко не все «френды» являются вашими настоящими друзьями. Нет ничего плохого, если количество этих френдов увеличится до 1т, потом 2т, 5т.